تعرفه خدمات مهندسی کارگاه‌های آموزشی مصوبات هیات مدیره آموزش نرم افزار جامع
واتساپ
اینستاگرام
آپارات
20009584
۰۹ تير ۱۴۰۴ ۱۶:۱۴
کد خبر: ۱۵۰۱۵

ارزیابی عملکرد دفاتر نمایندگی در مسیر تعالی سازمانی

 

در راستای برنامه‌های راهبردی سازمان نظام مهندسی ساختمان استان مازندران برای ارتقاء کیفیت خدمات و ارزیابی عملکرد دفاتر نمایندگی، بازدید میدانی از دفاتر نمایندگی بابلسر و محمودآباد انجام شد.

‎این بازدید با هدف بررسی روند ارائه خدمات، سنجش میزان رضایتمندی مراجعان و ارزیابی فرآیند‌های داخلی دفتر نمایندگی انجام گرفت.

‎هدف اصلی این پایش‌ها، بهبود مستمر عملکرد دفاتر نمایندگی، ایجاد ساز و کاری اثربخش برای ارتقای کیفیت خدمات و تکریم هرچه بیشتر ارباب‌رجوع است.

‎بازدید‌های دوره‌ای از سایر دفاتر نمایندگی نیز در دستور کار سازمان قرار دارد تا با بهره‌گیری از بازخورد‌های میدانی، مسیر بهبود و تحول در خدمات مهندسی با قوت بیشتری دنبال شود.