در راستای دستور ریاست سازمان جهت بررسی و پایش عملکرد بخش ظرفیت و صلاحیت دفاتر نمایندگی، کارشناسان سازمان با حضور در دفتر نمایندگی نور از روند ثبت اولیه، ارائه خروجی، ارائه خدمات به مهندسین و کارفرمایان، ثبت پایانکار، بررسی ارائه خدمات در بخش گاز و ... ، بازدید و ضمن بررسی عملکرد واحد مربوطه، در راستای تسریع امور و ارائه خدمات مناسب به مراجعه کنندگان و مهندسان، با ارائه طریق، ضعف ها و مشکلات احتمالی را بررسی نمودند.
بررسی میدانی در دفاتر نمایندگی می تواند در راستای تصمیم سازی هیات مدیره در موضوعات خدمات مهندسی و فنی بسیار تاثیرگذار باشد .
